HUISARTSENPRAKTIJK

Openingstijden huisartsenpraktijk   

                     

Maandag t/m vrijdag  08:00 - 17:00 uur

Het avondspreekuur is vanwege Corona tot later order uitgesteld.

Spoed

0166 - 65 24 00 u belt dit nummer indien u of iemand anders direct medische hulp nodig heeft. Deze lijn is op werkdagen tussen 8.00 - 17.00 uur direct bereikbaar.

 

Spreekuur

Het spreekuur is op afspraak.

U kunt zelftriage uitvoeren via thuisarts.nl of moetiknaardedokter.nl om een oplossing of advies te vinden voor uw klachten. Lukt dit niet of onvoldoende dan kunt u contact opnemen voor een afspraak.  

                                                                                           

 Afspraak maken

                                                                                         

Patientenportaal  In het patientenportaal kunt u een afspraak maken in de agenda's van de huisartsen, praktijkondersteuner GGZ, praktijkondersteuner somatiek, of bij de doktersassistente. Vermeld goed wat uw klacht is.          tijdens de coronapandemie is het beperkt mogelijk hier gebruik van te maken en slechts alleen voor patiënten die geen corona gerelateerde klachten hebben zoals hoesten, verkoudheid, koorts, geen reuk of smaak.                                                                                                                    

Telefonisch 0166 - 65 27 02 optie 3 

tussen 8:30 -10:00 / 11:30 - 13:00 / 14:30 - 16:30 uur

U kunt telefonisch een afspraak aanvragen tijdens de hierboven vermelde tijden. De doktersassistentes zullen vragen naar uw klacht om in te kunnen schatten hoeveel tijd er nodig zal zijn om u te helpen en u een tijd opgeven wanneer u verwacht wordt.

tijdens de coronapandemie zal uw klacht zoveel mogelijk telefonisch worden afgehandeld door de doktersassistente. Weet zij u geen advies te geven dan zal zij een telefonische terugbelafspraak inplannen bij de PA, de SOH, de praktijkondersteuners of de huisarts. Indien de medewerker u toch wil onderzoeken wordt u op de praktijk uitgenodigd.

Indien u corona gerelateerde klachten heeft en een van onze medewerkers u wenst te onderzoeken dan zal u worden gevraagd om naar achterzijde van het praktijkpand naar de speciale coronaruimte te komen aan de Weststraat.      

Beeldbellen Indien een van onze medewerkers er voor kiest contact met u te maken via beeldbelverbinding dan wordt u hiervoor uitgenodigd, telefonisch of via mail.   

                                                                                              

Telefonisch spreekuur / uitslagen                                                                                                                                                                                                                 Telefonisch 0166 - 65 27 02 optie 3                                                                tussen 11:30 - 13:00  / 14:30 - 16:30 uur 

de doktersassistentes nemen uw vraag aan en geven u indien mogelijk advies en/of de uitslag van uw onderzoek. Of zetten uw vraag door naar één van onze medewerkers waarna u wordt teruggebeld.  

Indien u een van onze medewerker zelf wenst te spreken geeft u dit dan aan met de reden van uw aanvraag en wordt u teruggebeld.

Patientenportaal:  als u zich heeft aangemeld voor het portaal krijgt u een e-mail met een notificatie waarin gemeld wordt dat er een uitslag aan uw dossier is gekoppeld. Er komen in de praktijk de hele dag uitslagen binnen, deze worden op gezette tijden ingelezen waarna de artsen ze in de loop van de dag kunnen zien.

Echter kan het voorkomen dat u de uitslag eerder ziet dan de huisarts. Dit is over het algemeen geen probleem.

Gaat het om een vervelende of slechte uitslag dan wil de huisarts deze vaak zelf met u bespreken of aan u meedelen. Dit is nu door een verplichte wijziging in het programma vanuit de wet OPEN niet meer in alle gevallen te ondervangen, wij vragen hiervoor uw begrip. 

Wij adviseren u om altijd contact op te nemen met de praktijk over uw uitslag en deze te bespreken met de huisarts/assistente/PA of POH ook als de uitslag goed is. Vaak wordt er naar aanleiding van een besproken uitslag een nieuwe afspraak gemaakt voor een vervolg, zeker als er nog steeds klachten zijn moet er verder worden onderzocht. Controle afspraken worden ook pas na opvraag van het resultaat verder ingepland. Belt u niet dan heeft u in veel gevallen ook geen vervolgafspraak. 

E-consult

email-consult via het patientenportaal is het mogelijk een e-consult aan te vragen bij één van onze medewerkers. Uw mail wordt binnen maximaal 2 werkdagen beantwoord. 

                         

Telemonitoring en thuismetingen

 

door uitbreiding van zorg binnen de huisartsenpraktijk bieden wij steeds uitgebreidere mogelijkheden om gebruik te maken van telemonitoring en thuismetingen. U kunt hierbij o.a. denken aan thuismetingen van bloeddruk ( bijv. 24-uursmetingen) of zelf monitoring, gebruik van holter bij ritmeproblemen, saturatiemetingen (bijv. bij gebruik van zuurstof of na ontslag uit het ziekenhuis nav covid) en glucosemetingen. Indien u hierover extra informatie wenst kunt u contact opnemen met de assistente. 

No Show tarief

Het 'no show' tarief bij niet verschijnen op het spreekuur zonder afmelding. Indien u niet kunt verschijnen op uw afspraak meldt dit dan uiterlijk 4 uur van te voren. Tarieven zijn afhankelijk van gereserveerde tijd en variëren als zodanig van €25.- voor een enkel consult en €50.- voor een dubbel consult.  

Avond, nacht, weekend en feestdagen

Alléén voor spoedgevallen in de avond, nacht, in het                 weekend of op feestdagen belt u naar de Huisartsenpost.

HAP (Huisartsenpost) Bergen op Zoom  

Boerhaaveplein 1 4624VT Bergen op Zoom 

0164 - 27 38 55